Seguimiento

Este módulo agrupa los controles establecidos por el sistema de modo que puedan ser consultados de manera oportuna como método de apoyo a los niveles responsables de la organización.

Nota:
Durante el desarrollo del Manual, las tablas color negro nos muestra las utilerías y/o acciones que el sistema permite en cada módulo, mientras que las de color azul nos describe brevemente la información que se requiere completar en los campos en blanco.

ICONO

ACCIÓN

DESCRIPCIÓN

Crear

Crea un nuevo registro.

Consultar

Permite ver el detalle del registro seleccionado.

Editar

Edita el registro seleccionado.

Documentación

Integra o Adjunta la documentación requerida para complementar el registro seleccionado.

Reclasificar

Permite reclasificar de forma manual el grado de riesgo del registro seleccionado.

Complementos

Permite agregar complementos al cliente en cualquiera de sus tres categorías (Propietario, real, Proveedor de recursos, Obligado Solidario).

Alertas

Permite agregar 1 o más alertas al cliente por distintas razones si así fuera el caso.

Eliminar

Da de baja el registro seleccionado.

OPERACIONES EN EFECTIVO

En esta sección nos permite consultar todas las operaciones en efectivo registradas en el sistema de acuerdo a los filtros aplicados como a continuación se muestra:

OPERACIONES INUSUALES

En este módulo es posible la consulta de Operaciones Inusuales previamente almacenadas en el sistema permitiendo el filtrado de Mes, Año y Empresa.

SEGUIMIENTO DE BUZÓN DE QUEJAS

En este módulo se puede realizar la consulta del Buzón de Quejas por Mes, Año y Empresa.